Marketing Vs. Merchandising

Marketing: es la mezcla entre ciencia y arte que busca satisfacer totalmente las necesidades del consumidor, pero a su vez obteniendo supervivencia, crecimiento y utilidad para la empresa, logrando un posicionamiento y liderazgo en el mercado. 

El marketing estudia desde el principio el proceso de creación de un producto o servicio, desde como sera su diseño y composición, el segmento al que estará dirigido, sus canales de distribución hasta el precio, y nos ubica en el negocio mas rentable ya que nos permite diseñar las estrategias claramente mediante la investigación de las necesidades del cliente/consumidor.

Merchandising: es un aparte del marketing que integra las técnicas de comercialización y que permite presentar el producto en las mejores condiciones, en el lugar y momento adecuado. El Merchandising hace énfasis en los atributos del establecimiento como: ambientación, surtido, ubicación de punto de venta, imagen corporativa, mobiliario, material pop, precios, promociones, horarios de atención y umbral mínimo de percepción.

Atendiendo todos estos atributos de manera equilibrada, el merchandising consigue cambiar el concepto de despachar por una experiencia de compra gratificante y distinta para el cliente, y de esta manera garantiza la rentabilidad y el éxito de la organización.

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