sábado, 27 de septiembre de 2014

Manual básico de VM - Limpieza

Una de las tareas mas sencillas de ejecutar para nosotros, tanto como individuos como comerciantes o vm, es la limpieza.
Como dice el dicho, la primera impresión en la mas importante. ¿Por que? Simplemente porque es el primer juicio que emitimos, es nuestra primera evaluación.
Si nuestra apariencia es negativa, de poco cuidado, desorganizada, lo mas seguro que obtendremos a cambio será lo mismo.
Cuando entramos a un local comercial o cualquier establecimiento, lo primero que notamos es su entorno.


El orden es crucial para lograr que el cliente permanezca y disfrute de su
experiencia de compra. Es necesario ser constantes con el doblado,
revisar el colgado o cualquier otra manera en la que se presente el
producto

  • Si la iluminación es escasa, no percibiremos todo lo que nos ofrece. 
  • Si su limpieza es precaria, no permaneceremos mucho tiempo en el lugar.
  • Si hay desorden, no lograremos conseguir lo que buscamos.
  • Y si mi actitud corresponde a todas las anteriores, no obtendré el éxito que necesito.  






No importa cual sea nuestro rubro o campo de trabajo, la limpieza y organización son fundamentales.

¿A quien no le gustaría comprar aquí?
En la siguiente imagen quisiera compartir como en un supermercado, en el área de verduras, estos tres puntos se cumplen a la perfección. Y no solo eso, sino también otras técnicas de VM que veremos mas adelantes, como zonas de impacto, areas calientes y frías, etc.







Si, al final del dia, no podemos cumplir con lo básico, la impresión final estará grabada en nuestro subconsciente de manera amplificada. Recordaremos esta experiencia como algo desagradable, algo que buscaremos evitar.


Nos recordaren de esta manera:



Nuestro negocio debe pasar por el mismo proceso por el que pasamos la mayoria cada manana, todos los días:
levantarnos - abrir la santa maría
cepillarnos - escoba
bañarnos - quitar el polvo
vestirnos - arreglar las exhibiciones
para luego, saludar y darle la bienvenida el nuevo dia - a vender!

Comparte con nosotros tu opinión acerca de éste articulo o cualquier otro. Si tienes algún punto que desees desarrollar con nosotros o alguna duda, escríbenos. Con gusto te responderemos!





Y recibe contenido exclusivo!




0 comentarios:

Publicar un comentario

Pin It!

Infográfico